Deleghi, non spieghi
Il collega conosce già la tua azienda, il tuo tono e i tuoi strumenti. Un messaggio basta, come con una persona che lavora con te da mesi.
Casi d’uso
Non esempi da demo: le cose che in una piccola azienda si rimandano perché nessuno ha tempo. Per ogni caso trovi cosa scrivi in chat, cosa fa il collega e cosa ti resta in mano.
Il collega conosce già la tua azienda, il tuo tono e i tuoi strumenti. Un messaggio basta, come con una persona che lavora con te da mesi.
I lavori ricorrenti partono all’orario stabilito dal server. Apri la chat e trovi il lavoro fatto, con le proposte che aspettano il tuo sì.
Ogni mail, post o modifica ti viene mostrata prima. Confermi, o chiedi di cambiare: il feedback resta in memoria.
01
Commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro.
Se ne occupa: Back Office
Elena, ogni lunedì alle 9 controlla su Gmail chi non ci ha ancora mandato i documenti per la dichiarazione e prepara i solleciti.Leggi il caso
Se ne occupa: Contabile
Marco, preparami il riepilogo delle scadenze fiscali dei clienti per il mese prossimo.Leggi il caso
02
Shopify, marketplace, vendita diretta.
Se ne occupa: Customer Care
Sara, ogni giorno alle 8:30 controlla su Shopify gli ordini non ancora spediti da più di due giorni e prepara le mail per i clienti.Leggi il caso
Se ne occupa: Marketing e Designer
Marta, prepariamo il post per la promozione di sabato. Serve anche la grafica.Leggi il caso
Se ne occupa: Contabile
Marco, il cliente dell’ordine 1042 ha chiesto il rimborso del reso. Procedi.Leggi il caso
03
Comunicazione, web, consulenza.
Se ne occupa: Marketing
Marta, prepara la newsletter di ottobre su Brevo con le tre novità di cui abbiamo parlato in chat.Leggi il caso
Se ne occupa: Commerciale
Luca, prepara il preventivo per il rifacimento del sito di Rossi Srl. Le condizioni sono quelle standard.Leggi il caso
Se ne occupa: Marketing e Developer
Marta, riscriviamo la pagina «Chi siamo» e mettiamola online.Leggi il caso
04
Ristoranti, B&B, strutture ricettive.
Se ne occupa: Customer Care
Sara, ogni sera alle 19 controlla le nuove recensioni su Google e prepara le risposte.Leggi il caso
Se ne occupa: Back Office
Elena, rispondi alle richieste di prenotazione arrivate oggi via mail. Il calendario è quello di Google.Leggi il caso
05
Impianti, ristrutturazioni, manutenzioni.
Se ne occupa: Contabile
Marco, ogni venerdì alle 17 controlla quali lavori chiusi questa settimana non hanno ancora una fattura e preparale.Leggi il caso
Se ne occupa: Commerciale
Luca, la signora Bianchi chiede un preventivo per la caldaia. Fissiamo un sopralluogo.Leggi il caso
06
Software, consulenza, servizi alle imprese.
Se ne occupa: Commerciale
Luca, ogni lunedì alle 9 controlla nel CRM le trattative senza attività da più di dieci giorni e prepara un messaggio per ciascuna.Leggi il caso
Se ne occupa: Customer Care e Developer
Sara, il cliente Verdi dice che l’export non funziona. Vedi cosa succede.Leggi il caso
Se ne occupa: Risorse Umane
Anna, cerchiamo un tecnico di supporto. Prepara l’annuncio e organizziamo i colloqui delle prossime due settimane.Leggi il caso
Taskforce
Crea il team e descrivi il lavoro in chat: i colleghi ti dicono di quali accessi hanno bisogno.
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