AI al lavoro
Affida la prima lettura della posta a un collega: ricevi richieste, scadenze e risposte da rivedere in chat.
Tu scrivi
Elena, leggi le ultime 3 email dei clienti. Dimmi cosa chiedono, segnala eventuali scadenze e prepara una risposta breve per ciascuna.
Il collega legge la casella e il gruppo di messaggi che indichi con l’accesso autorizzato. Puoi circoscrivere il lavoro ai clienti, a una cartella o a un periodo, lasciando fuori newsletter e notifiche automatiche.
Raccoglie per ogni messaggio la richiesta e le eventuali scadenze. Distingue ciò che è scritto da ciò che richiede una tua decisione: una disponibilità di magazzino o una condizione commerciale mancante resta una domanda aperta.
Prepara le bozze nel tono della tua azienda. Tu leggi il riepilogo, chiedi le correzioni e confermi gli eventuali invii dai tuoi strumenti.
Quando il risultato ti convince, puoi programmare lo stesso controllo ogni mattina. Le nuove richieste e gli eventuali accessi da rinnovare restano nella conversazione del collega.
Sai chi aspetta una risposta e su cosa devi decidere. Le bozze sono accanto al riepilogo, pronte da correggere o approvare.
Se ne occupa: Customer Care e Developer
Sara, un cliente dice che non riesce a scaricare il suo ordine. Raccogli i dettagli, coinvolgi il Developer e prepara una risposta con quello che avete verificato.Vedi il lavoro
Se ne occupa: Commerciale e Back Office
Luca, Rossi ha accettato il preventivo. Passa gli accordi al Back Office e prepariamo l’avvio: materiali da chiedere, mail di benvenuto e due date per la riunione iniziale.Vedi il lavoro
Taskforce
Crea il team, descrivi il risultato e collega gli strumenti necessari. Il primo incarico può essere piccolo.
Crea il tuo team