Termini e condizioni

1. Il servizio

Taskforce mette a disposizione della tua azienda colleghi AI con cui parli in chat. I colleghi svolgono lavori, imparano dai tuoi feedback e, se li autorizzi, usano gli strumenti web della tua azienda attraverso un browser dedicato. Prima di qualsiasi azione con effetto esterno ti chiedono conferma.

Il servizio è rivolto a imprese e professionisti. Non è destinato a consumatori né a minori di 18 anni.

2. Account

• Devi fornire informazioni veritiere e mantenere riservata la password.
• Sei responsabile di tutto ciò che avviene con il tuo account e degli accessi che concedi ai colleghi.
• Puoi cancellare l’account in qualsiasi momento dalle impostazioni.

3. Uso consentito

Puoi usare Taskforce per le attività lecite della tua azienda. Non puoi:

• usarlo per attività illecite, per violare diritti altrui o per inviare comunicazioni non richieste;
• concedere ai colleghi accessi a strumenti o account di cui non hai il diritto di disporre;
• tentare di aggirare le limitazioni tecniche, i limiti ai domini autorizzati o le richieste di conferma;
• usare il servizio per raccogliere dati personali senza una base giuridica adeguata;
• rivendere il servizio o farne accedere terzi senza il nostro accordo.

4. Strumenti collegati e azioni dei colleghi

Quando concedi un accesso, il collega può leggere e agire sullo strumento entro i domini che hai autorizzato. Le credenziali le inserisci tu, in una finestra dedicata: non ci vengono trasmesse.

Le azioni con effetto esterno vengono eseguite solo dopo la tua conferma esplicita in chat. Sei tu a decidere cosa il collega può fare e sei responsabile delle conferme che dai. Puoi revocare un accesso in qualsiasi momento dal profilo del collega.

L’uso degli strumenti di terzi resta soggetto ai loro termini. Alcuni servizi potrebbero non consentire accessi automatizzati: verifica le loro condizioni prima di concedere un accesso.

5. Contenuti e intelligenza artificiale

I contenuti che inserisci restano tuoi. Ci concedi il diritto di trattarli solo per fornirti il servizio, incluso l’invio ai fornitori indicati nella Privacy policy.

Le risposte dei colleghi sono generate da modelli di intelligenza artificiale e possono contenere errori, imprecisioni o informazioni non aggiornate. Devi verificarle prima di prendere decisioni o comunicarle a terzi. Taskforce non fornisce consulenza legale, fiscale, medica o finanziaria.

6. Protezione dei dati

Per i dati personali che inserisci nel servizio (per esempio i dati dei tuoi clienti) tu sei il titolare e noi agiamo come responsabile del trattamento. Ci impegniamo a trattarli solo secondo le tue istruzioni, a garantirne la sicurezza, ad assisterti nelle richieste degli interessati e a cancellarli alla fine del rapporto. I fornitori a cui ricorriamo sono elencati nella Privacy policy; ti informeremo in caso di variazioni.

7. Prezzi e pagamenti

Le condizioni economiche, i piani disponibili e le eventuali prove gratuite sono indicati al momento della sottoscrizione. Salvo diversa indicazione, gli importi sono al netto di IVA. I canoni vengono fatturati in anticipo per il periodo scelto e non sono rimborsabili per il periodo già iniziato, salvo quanto previsto dalla legge.

8. Disponibilità e modifiche del servizio

Lavoriamo per mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento continuo e senza errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità, con un preavviso ragionevole quando la modifica è rilevante. Alcune funzionalità dipendono da fornitori terzi e possono essere limitate dalle loro condizioni.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti, della perdita di profitti o di dati, né delle conseguenze delle azioni che hai confermato ai colleghi o delle decisioni prese sulla base delle loro risposte. La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti l’evento. Nulla in questi termini esclude la responsabilità per dolo o colpa grave.

10. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere l’account in caso di violazione di questi termini, di mancato pagamento o di uso che metta a rischio la sicurezza del servizio o di terzi. Alla chiusura, i dati vengono cancellati secondo i tempi indicati nella Privacy policy.

11. Proprietà intellettuale

Taskforce, il suo software, il marchio e i materiali del sito sono di Sohostudio S.R.L o dei suoi licenzianti. Questi termini non ti trasferiscono alcun diritto su di essi, salvo il diritto di usare il servizio come descritto.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile.

13. Contatti

Sohostudio S.R.L, P.IVA 18227661008. Per domande su questi termini scrivi a hello@sohostudio.it.