Tu scrivi
Luca, guarda i preventivi aperti senza risposta da almeno 7 giorni. Prepara un follow-up per ciascuno, tenendo conto dell’ultimo scambio. Escludi chi ha già rifiutato.
Come lavora il team
- 1
Il Commerciale consulta il CRM o l’elenco aggiornato che gli indichi. Applica la soglia di inattività e le esclusioni concordate, verificando stato e data dell’ultimo contatto.
- 2
Ti mostra quali trattative rientrano nella ricerca e perché. Segnala quelle senza dati sufficienti e riprende gli scambi disponibili, evitando di trattare tutti i clienti come se fossero allo stesso punto.
- 3
Prepara una bozza per ogni contatto scelto: un chiarimento, una proposta di incontro o una domanda sul preventivo. Usa condizioni già concordate e non introduce sconti o promesse nuove.
- 4
Approvi i messaggi e gli eventuali aggiornamenti al CRM. Il controllo può diventare settimanale, coordinandolo con le automazioni già attive per evitare doppi solleciti.
Cosa ricevi
Una lista breve di trattative da riprendere, con motivo, ultimo contatto e messaggio pronto. Nessun elenco generico da riscrivere a mano.