Il ticket che serve al Developer
Se ne occupa: Customer Care e Developer
Sara, il cliente Verdi dice che l’export non funziona. Vedi cosa succede.Leggi il caso
Casi d’uso · Azienda di servizi B2B
Nessuna trattativa dimenticata. Il lunedì cominci con le bozze già pronte.
Tu scrivi
Luca, ogni lunedì alle 9 controlla nel CRM le trattative senza attività da più di dieci giorni e prepara un messaggio per ciascuna.
Cosa succede
Luca apre il CRM con l’accesso che gli hai dato e trova le trattative ferme.
Prepara un messaggio di ripresa per ognuna, nel tono che gli hai insegnato.
Ti mostra l’elenco con le bozze: confermi, o scarti quelle da lasciar stare.
Se ne occupa: Customer Care e Developer
Sara, il cliente Verdi dice che l’export non funziona. Vedi cosa succede.Leggi il caso
Se ne occupa: Risorse Umane
Anna, cerchiamo un tecnico di supporto. Prepara l’annuncio e organizziamo i colloqui delle prossime due settimane.Leggi il caso
Taskforce
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