Casi d’uso · Ristorante e ospitalità

Le recensioni, con una risposta ogni giorno

Ogni recensione ha una risposta entro il giorno. Tu leggi e premi conferma dal telefono.

Tu scrivi

Sara, ogni sera alle 19 controlla le nuove recensioni su Google e prepara le risposte.

Cosa succede

1
Sara apre il profilo Google dell’attività con l’accesso che le hai dato.
2
Prepara una risposta per ogni recensione nuova, cordiale con tutti, attenta con chi si lamenta.
3
Ti mostra le risposte in chat: confermi e le pubblica.

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Se ne occupa: Back Office

Elena, rispondi alle richieste di prenotazione arrivate oggi via mail. Il calendario è quello di Google.

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